L’étage supérieur de la Casa de Pilatos se visite avec un guide et fait l’objet d’un accès supplémentaire, distinct du parcours principal. Cette différence compte au moment de réserver : les patios et les jardins ne nécessitent pas le même billet que les pièces résidentielles.
Ne traduisez pas « Planta Principal » par « étage principal » : à la Casa de Pilatos, cet intitulé désigne le parcours du rez-de-chaussée et des jardins. Pour découvrir les pièces résidentielles situées au-dessus, il faut ajouter la « Planta alta ». Une nuance de vocabulaire qui change le contenu de votre visite.
Nous pouvons percevoir une commission si vous réservez via un lien affilié. Vérifiez les conditions de l’offre choisie.
Le parcours principal : patios, azulejos et jardins
La Casa de Pilatos mêle décors mudéjars, gothiques et Renaissance. Les azulejos, les patios et les jardins donnent au parcours principal son intérêt propre : vous découvrez l’organisation du palais et ses espaces monumentaux, sans passer par les appartements de l’étage.
C’est le parcours à privilégier si votre programme à Séville est déjà chargé, ou si vous venez surtout pour l’architecture et les décors de céramique. Il constitue une visite à part entière, pas un simple préambule à l’étage. Avec des enfants, il permet aussi de ne pas ajouter une visite guidée des intérieurs si le mobilier et les collections ne sont pas leur priorité.
La Planta alta : des pièces meublées, uniquement avec un guide
À l’étage supérieur, l’intérêt se déplace vers la résidence : mobilier, peintures et plafonds décorés complètent les espaces du rez-de-chaussée. Ajoutez cette partie si vous souhaitez voir comment le palais était habité, plutôt que vous limiter à ses patios et à ses jardins.
La Planta alta se visite uniquement avec un guide et son accès n’est pas automatiquement compris dans le billet principal. Son organisation doit donc entrer dans votre réservation : faites préciser l’horaire proposé et la langue de cette visite avant de fixer la suite de votre journée.
AXP Photography / Pexels
Tarifs : distinguer les deux accès avant de payer
La grille publiée au 9 mai 2026 présente deux montants distincts :
Planta Principal : 12 € pour le parcours principal.
Planta alta : 6 € pour l’accès complémentaire à l’étage.
L’addition représente 18 € par personne pour les deux niveaux, sans constituer pour autant un tarif combiné distinct annoncé. Si une offre porte la mention « visite complète », vérifiez qu’elle comprend bien ces deux accès avant de payer.
Les enfants jusqu’à 11 ans inclus bénéficient de la gratuité lorsqu’ils sont accompagnés d’un adulte. Les conditions liées au handicap prévoient, sur justificatif, une réduction de 50 % pour un taux supérieur à 50 %, et la gratuité pour un taux supérieur à 65 %. Faites préciser à la billetterie à quels accès s’appliquent ces avantages, notamment pour l’étage.
Newsletter
L’Andalousie, sans les pièges
Itinéraires, bonnes adresses et conseils de saison — nos meilleurs guides directement dans votre boîte mail.
Pas de spam. Désinscription en un clic.
Adresse, horaires et accès aux espaces
Le palais se trouve Plaza de Pilatos, 1, 41003 Séville. Il est géré par la Fundación Casa Ducal de Medinaceli. Attention au nom lors de l’achat : la Casa de Pilatos et le Palacio de las Dueñas sont deux demeures différentes, avec leurs propres gestionnaires et circuits de visite.
Emilio Sánchez Hernández / Pexels
L’horaire publié est de 9 h à 18 h, tous les jours. Pour votre date, vérifiez auprès du palais les éventuelles fermetures exceptionnelles et la dernière heure d’admission : 18 h est l’heure de fermeture, pas une heure d’entrée à retenir pour commencer la visite.
Si vous avez besoin d’un cheminement sans marches ou d’un ascenseur, demandez les conditions d’accès séparément pour le rez-de-chaussée, les jardins et la Planta alta avant d’acheter. Le choix du parcours principal ne suffit pas, à lui seul, à garantir un itinéraire accessible.
Pour articuler cette visite avec les autres quartiers et monuments de votre séjour, retrouvez notre guide de Séville.
Tamjeed A / Pexels
Comment réserver le parcours souhaité
Partez de la page officielle de la Casa de Pilatos. Pour l’achat individuel, le canal de réservation disponible à votre date, les éventuels créneaux et les conditions de modification sont à préciser avec la billetterie. En période de forte fréquentation, privilégiez l’achat anticipé plutôt que de compter sur une disponibilité à l’arrivée.
Le billet individuel comprend un service de guide ou d’audioguide, physique ou téléchargeable. Le français figure parmi les langues proposées : faites préciser le format disponible pour votre visite, sans supposer que l’accompagnement de l’étage sera lui aussi assuré en français.
Rédactrice de Visiter Andalousie, Camille partage ses repères pratiques pour préparer un séjour plus simple et plus local, de Séville aux villages blancs.
